2月12日凌晨4时许,室外还是漆黑一片,城关区畅家巷87号公厕看管员康小会已经开始了当天的第一次公厕大保洁。春节期间,公厕人流量较平时增加三倍多,公厕保洁量也跟着增加。
“这两天,走亲访友和外出游玩的人明显增多,早上7时许公厕就已经开始排队了,为了让大家一进门就有一个干净整洁的环境,我们将第一次大保洁的时间提前了一个小时,之前一天做4次大保洁,现在每天做6次大保洁。”康小会介绍说,从事公厕管护工作18年,她干起公厕保洁工作相当得心应手。只见她利索地戴上橡胶手套,一手拿起绑着钢丝球的刷子,一手拿起笤帚,开始挨个检查蹲坑。因为过年,酒后如厕人员较多,公厕蹲坑经常被呕吐物堵塞,康小会必须挨个冲水检查,遇上堵塞的蹲坑,她就用夹子夹、用手掏,直到排除堵塞物,下水管道畅通为止。检查完蹲坑,她又开始冲洗隔断、蹲台,扫地、拖地、擦镜子、擦门窗,擦洗坐便器、消杀,检查手纸、洗手液使用情况……
康小会的丈夫王东礼同样是公厕看管员,也是一个吃苦耐劳的勤快人,他主要打扫厕所周边、倾倒垃圾、消杀化粪池、清扫厕顶杂物……夫妻俩分工明确,配合默契,一个主“内”,一个主“外”,忙得不亦乐乎。因为公厕24小时开放,他们也跟着24小时连轴转,一直到凌晨,公厕仍然有出租车司机、外卖小哥以及外出市民如厕,夫妻俩轮流值守,每走一批人,都要精心清扫整理,从这个厕间出来,又进到那个厕间,拖完地面又开始扫门前踏步,洗完蹲坑又去洗坐便器,公厕每一个角落,都留下了他们忙碌的身影和辛劳的汗水。
除了做好公厕保洁工作,康小会与丈夫还戴上了“志愿服务岗”牌,当起了文明志愿者。两人在公厕引导市民有序排队如厕、帮如厕人员照看孩子、看管物品、打捞手机、在公厕设置失物招领窗口等等,在遇到老人、小孩以及腿脚不便等特殊人群如厕时,两口子总是第一时间迎上去“搭把手”,当起了市民游客“随叫随到”的贴心人。
“我们在这里工作了18年,一年365天有360天都在公厕里,这里就是我们的家,哪有不用心的!脏一点就擦一点,这样大家如厕环境也干净,我心里也舒服。”
因为公厕保洁工作的特殊性,越是逢年过节,越是不能休息。康小会、王东礼夫妻二人来自陕西,十余年间回家的次数屈指可数,即使这样他们也毫无怨言。“这就是我们的工作保洁,节假日人多,我们更应该把公厕打扫干净,让市民和游客都用得舒心!”说起过节,康小会脸上露出质朴而幸福的笑容:“除夕晚上,我们忙着打扫公厕周边鞭炮爆竹残留物,还没有来得及准备年夜饭,是附近的热心市民给我们端来了热腾腾的饺子!虽然不能回老家和儿女们一起过年,但是有那么多关心我们的市民,我们的年过得很有意义!”
一座公厕就是一份守护,一名看管员就是一张“敬业福”,康小会和王东礼仅是一个缩影。万家团圆日,岗位奉献时,春节期间,城关区环卫工作中心城市公厕管护队500余名一线作业人员全员坚守岗位,他们以保洁“不停歇”、服务“不打烊”、监管“不断档”的全方位如厕服务,为金城增加了一份特殊年味,为节日添加了一抹环卫亮色,让市民游客过上了一个干净整洁、靓丽温馨、喜庆祥和的春节!(兰州日报社全媒体记者 赵雨欣 通讯员 周少婷 文/图)