昨日,记者从区卫健局获悉,浙江省《住宿场所卫生保洁数字化监管系统通用要求》团体标准发布。该团标由区卫健局、区卫计执法大队联合区数据资源管理局、区财政、浙江省物联网产业协会等单位共同起草,这也是全省首个针对“酒店保洁数字化监管”的团体标准。根据全国团体标准信息平台检索显示,目前全国其他地区暂无“卫生保洁”“住宿场所”等相关行业团标信息,或为全国首创。
据悉,该标准是通过物联网、射频识别和人工智能等技术,对住宿场所客房保洁、公用物品清洗消毒等操作行为的智能识别和住宿场所空气、泳池水质的实时监测,实现“互联网+监管”需要并形成预警信息,助力住宿场所卫生保洁数字化监管。
为了更好地规范住宿场所卫生保洁工作,2022年4月我区试点推进“阳光酒店智慧监管”系统,作为全省“住宿场所透明保洁智能监管”的试点区县,萧山在一年半内,将该系统全面覆盖至全区30家酒店,实现“非现场”执法。
在杭州亚运会期间,“阳光酒店智慧监管”系统派上了大用处赢博体育。所有杭州亚运保障亚运酒店,入住人员可以通过扫码的方式得知酒店床品、杯(饮)具的更换情况以及清洁流程,不用担心“床单被套不更换”“擦脸的毛巾拿来擦马桶”等现象的发生,享受到更细致、周到的保洁服务,极大提升客人的入住体验感……
对于酒店而言,“阳光酒店智慧监管”系统能够提升保洁质量与效率,实现智慧布草赢博体育。系统中运用了许多“黑科技”,比如酒店的床品都有属于自己的“身份证”,客人可以使用手持扫码器扫描枕套上的编码,便能立马得知更换时间。酒店保洁人员随身佩戴射频识别读取设备,赢博体育app在错误使用清洁毛巾时,会发出“嘟嘟”的警报声并将相关信息上报至酒店管理人员与监管部门,帮助酒店及时改正,规范保洁人员的工作流程,同时也打消了客人“一块毛巾擦所有”的顾虑。
我区以对多家酒店的实操经验为基础,把住宿场所卫生保洁数字化管理模式进行整合归集,形成了具有指导意义的“住宿场所卫生保洁数字化监管”团标,通过团标指导性文件把“萧山经验”推向全省乃至全国。
区卫生计生行政执法大队作为该标准文件的提出单位,同时也是主要起草单位之一。对此,区卫生计生行政执法大队副队长方坚说:“目前,杭州国际博览中心北辰大酒店、萧山宾馆、开元名都赢博体育、宝盛宾馆等全区30家酒店全部参照《住宿场所卫生保洁数字化监管系统通用要求》团标要求执行。在卫健领域,这也是我区首个通过‘互联网+监管’应用场景的使用,转化成为行业指导性规范。‘团标’的落地也有助于全国住宿行业规范化、标准化发展,提升行业的竞争力,实现持续发展良好业态,通过数据监管让游客‘放心住’‘安心住’。”(盛凤琴 卢友传廖鹏云章燕青)